Marcelo Cardellino: el gran DT de Open Sports
Mar del Plata es una ciudad impulsada por la iniciativa privada, abundan historias de empresas familiares que comenzaron pequeñas y hoy tienen reconocimiento nacional. En 1961, José María Cardellino abrió una zapatería en la calle San Juan y Bolívar. La visión de futuro de este comerciante marcaría el camino a recorrer en las próximas décadas por las siguientes generaciones. Conocé la historia de Open Sports, contada por Marcelo Cardellino en una entrevista exclusiva para el programa de Radio Brisas “Historias de Liderazgo”.
Cambio de rumbo
Ya en los años 80 Calzados San Juan se había transformado en un comercio líder y con una gran clientela. Al incorporar en el local un córner con productos deportivos de la empresa Gatic todo comenzaría a cambiar “Fue un caso muy ruidoso la decisión de mi padre, que era un visionario y un líder que yo admiré y copié mucho” comentó Marcelo Cardellino sobre ese punto de inflexión, “En el momento de mayor auge de la zapatería, decidió cerrarla y transformarla en una casa de deportes, el veía que el boom de artículos deportivos se venía a nivel país, entonces cerró una zapatería exitosa con mucho crédito personal y una gran clientela”. Esa decisión incluyó una mudanza al local de San Juan y San Martín que aún sigue operativo, así nació Adidas San Juan.
Superar las metas
Marcelo Cardellino creció viendo a su padre desarrollar un negocio que ya en la década de los 90s poseía cuatro sucursales dentro de la ciudad. “De chico venia los veranos a cortar las cajas de
cartón de calzados y mi sueldo era lo que el cartonero pagaba por el cartón” recordó orgulloso el actual CEO de la empresa que hoy posee más de 50 locales entre propios y franquiciados. Luego de la muerte de su padre en 1996, Marcelo ya era un joven contador con ganas de expandir el negocio fuera de las fronteras de la ciudad, una idea que su padre resistía.
“En septiembre falleció mi papá, en diciembre el nene caprichoso, tenía 29 años, hice la primera experiencia de abrir un local en Villa Gesell para una prueba piloto”. Esa decisión de superar el miedo a no poder controlar un local a distancia fue la que marcó el segundo gran hito de la empresa que permitiría la expansión. “La única forma de crecimiento es poder delegar, más cuando uno se aleja de la ciudad. Armando estructuras profesionales se puede controlar a distancia siempre con liderazgo por convencimiento”
El capital humano
Hoy, Open Sports es una marca que extendió su alcance a lugares insospechados, hay locales a
1000 km de distancia y todo fue gracias a encontrar el método para poder supervisar cada uno de ellos. El camino no fue fácil, Marcelo Cardellino recuerda: “Aprendí muchísimo, y sobre todo de los errores, me equivoque joven, fracase un montón de veces, pero siempre saque
algo positivo” Ese aprendizaje le hizo poner el acento en los equipos de trabajo, en el seguimiento y capacitación de los empleados que quieren progresar dentro de la estructura.
Open Sports ha creado un sistema de incentivos y promoción para sus empleados que es un modelo a imitar.
“Nosotros hacemos muchísimo foco en el empleado. Nosotros creemos que fueron los que hicieron que esta empresa crezca. Cuando vos tenes proyectos para no estancarse y mostras crecimiento, la gente se motiva y se entusiasma y busca crecer y mejorar también. Cuando la empresa crece y la gente se beneficia empuja y se siente parte de la empresa. Para mi la clave esta ahí” concluyó.
La apuesta de Marcelo Cardellino a Mar del Plata es indisoluble, tras la consolidación de Open Sports, la compañía también creó en 2015 la marca Trip. Pensando en poner en valor el ingreso a la ciudad Cardellino impulso el shopping de Constitución y Ruta 2 “Florida outlet premium”. Hoy tiene sus energías en un nuevo proyecto, la apertura de un local de Open Sports en un edificio histórico de la costa a la altura del Torreón del Monje, enfocado en brindar servicios a runners y bikers.
El legado de José María continúa en la tercera generación, en la foto de portada vemos a Marcelo con Diego, uno de sus hijos que ocupa un lugar en el sector de ventas. La Familia Cardellino es ejemplo de superación y amor por la ciudad. Una ciudad que lleva el espíritu emprendedor en su ADN.
Escuchá la entrevista completa realizada en el programa “Historias de
Liderazgo” que se emite los domingos a las 18 por Radio Brisas con la conducción de Ariel Torres: