La Defensoría pide informes por el estado y las frecuencias de los colectivos

Los Defensores del Pueblo de General Pueyrredon Daniel Barragán, Fernando Rizzi y Luis Salomón, realizaron un pedido de informes en las últimas horas dirigido a la Subsecretaría de Movilidad Urbana de la Municipalidad, a efectos de conocer  los controles efectuados en las líneas de transporte colectivo de pasajeros en lo que va de 2023, y su relación con igual período del año anterior, en lo vinculado sobre todo a cumplimiento de frecuencias, higiene y mantenimiento de las unidades de transporte.

También requirieron informes sobre el funcionamiento de la línea de reclamos 0800 y la cantidad de denuncias recibidas en igual período.

En diálogo con el móvil de Radio Brisas, a cargo de Alberto Mena, Fernando Rizzi y Daniel Barragán, explicaron "se realizó un pedido de informes a la Subsecretaría de Movilidad Urbana en referencia a la gran cantidad de quejas a la defensoría sobre el transporte urbano de colectivo".

De esta manera, Rizzi detalló que a la Defensoría llegan gran cantidad de quejas sobre el estado de las unidades, mantenimiento y limpieza y, por otro lado, la frecuencia, "la app Cuando Llega no estaría funcionando bien y queremos saber como está funcionando el 0800 con referencia a los reclamos de los usuarios".

"Estamos muy preocupados, en las últimas horas hubo un considerable pedido de aumento de tarifa y el costo del boleto no se corresponde con la calidad del servicio" comentó Fernando Rizzi, que además aclaró que la dependencia municipal tiene el plazo de 10 días hábiles para contestar.

Por su parte, Daniel Barragán se refirió a la situación que se da por cambios en algunos recorridos "La modificación en los trayectos que se realizó en la pandemia, debido a los decks, ha llevado a que los vecinos de calles, como Lamadrid sufran diversos inconvenientes".

Al finalizar, Barragán apuntó al titular del área de transporte "El subsecretario viene evitando recibir a la Defensoría, el grado de soberbia, marca una gran preocupación por la falta de involucramiento con la problemática de los vecinos".