PAMI ya implementa sistema de entrega de pañales a domicilio
PAMI avanzó en la implementación de un nuevo sistema de entrega de pañales, que ya muestra resultados positivos: en su primera semana, el 76% de los envíos se realizaron con éxito en todo el país, según datos oficiales.
Este nuevo sistema de distribución directa a domicilio evita filas, trámites innecesarios y la participación de intermediarios. Los afiliados reciben los pañales en su hogar, en una modalidad que refuerza la transparencia y la eficiencia del proceso.
Según indicaron desde el organismo, uno de los pilares de esta transformación es la trazabilidad: el PAMI puede conocer exactamente cuándo, cómo y dónde se entrega cada insumo. Esto permite evitar desvíos y detectar irregularidades, como la reventa de pañales en redes sociales, que era una práctica común con el sistema anterior.
“Con este modelo, los insumos llegan a quien realmente los necesita”, remarcaron.
Tecnología al servicio de los afiliados
El sistema también incorpora herramientas digitales de seguimiento en tiempo real. Los beneficiarios pueden recibir alertas, hacer consultas y gestionar la entrega mediante canales de contacto directo con el PAMI. Si no se logra entregar en el primer intento, se deja un aviso con la nueva fecha de visita.
Esta innovación, aseguran, no solo mejora la experiencia de los usuarios, sino que también contribuye a un uso más eficiente de los recursos del sistema de salud.
El PAMI destacó también que este cambio no es solo una mejora operativa, sino una muestra de una administración orientada al cuidado de los recursos públicos y a la mejora del servicio. Con esta implementación, el sistema de salud da un paso importante hacia una gestión más moderna, accesible y segura.