Ludopatía y adicciones: crecen las consultas a la Línea 141
La Línea 141 de Sedronar recibió más de 23.000 llamados entre enero y julio de 2026, en consultas vinculadas principalmente con consumos problemáticos de sustancias, además de situaciones relacionadas con contenidos digitales y ludopatía.
El servicio, dependiente de la Secretaría de Políticas Integrales sobre Drogas de la Nación (Sedronar) y del Ministerio de Salud de la Nación, ofrece asistencia, escucha y orientación psicológica tanto a las personas que atraviesan una situación de consumo problemático como a sus familiares y personas cercanas.
La línea funciona las 24 horas, durante los 365 días del año, y constituye una herramienta de orientación para quienes necesitan realizar una consulta o conocer alternativas de acompañamiento.
Los datos correspondientes a los primeros siete meses de 2026 muestran que una parte importante de las consultas no son realizadas directamente por quienes atraviesan una situación de consumo problemático.
Según dieron a conocer desde el área, el total de llamados registrados, el 15% fue realizado por los propios consumidores, mientras que el 40% correspondió a consultas indirectas efectuadas por familiares y amigos de personas que atravesaban este tipo de situaciones.
Por otra parte, el 22% de los contactos fueron considerados llamados no efectivos, es decir, comunicaciones que no derivaron en una atención concreta por decisión de quien realizó el contacto. El 23% restante correspondió a otro tipo de consultas.
Estos números muestran que la Línea 141 no funciona únicamente como un canal de asistencia individual, sino también como un espacio al que recurren personas del entorno afectivo que buscan información y orientación para acompañar a alguien cercano.
El relevamiento también expone diferencias según quién realiza la consulta y si se trata de un llamado directo o indirecto. En los llamados directos, tres de cada cuatro comunicaciones fueron realizadas por hombres. En cambio, en las consultas indirectas, cuatro de cada cinco llamados fueron efectuados por mujeres.
Según la interpretación presentada por Sedronar, estos datos reflejan que los hombres recurren en mayor proporción a la línea para solicitar ayuda para sí mismos, mientras que las mujeres aparecen con mayor frecuencia como quienes realizan consultas por otras personas.
En estos últimos casos, lo más habitual es que se trate de alguien perteneciente al entorno afectivo de quien atraviesa la problemática.
Provincia de Buenos Aires y CABA concentran la mayoría de las consultas
Uno de los datos más destacados del relevamiento es la distribución territorial de los llamados.
El 74% de las consultas efectivas correspondió a residentes de la provincia de Buenos Aires y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con una marcada diferencia entre ambas jurisdicciones.
La provincia de Buenos Aires concentró 10.843 consultas, mientras que CABA registró 2.199 llamados durante el período analizado. La concentración de consultas en el Área Metropolitana de Buenos Aires representa uno de los principales datos surgidos del relevamiento de la Línea 141 y adquiere especial relevancia para el sistema de asistencia y orientación frente a los consumos problemáticos.
Después de la provincia de Buenos Aires y CABA, las jurisdicciones del norte de la Región Centro reunieron el 10,2% de las consultas. Le siguieron la región de Cuyo, con el 5,1%; la región Sur, con el 3,8%; el NOA, con el 3,6%; y el NEA, con el 3%.
Además, el relevamiento contabilizó 5.866 consultas dentro de la categoría “sin origen determinado”, por lo que esos contactos no pudieron ser asignados a una jurisdicción específica.
Una línea para consumos, ludopatía y contenidos digitales
La Línea 141 amplió su alcance y actualmente brinda orientación frente a diferentes situaciones relacionadas con los consumos problemáticos.
El servicio contempla consultas vinculadas con el consumo de sustancias, pero también incorpora problemáticas asociadas con contenidos digitales y ludopatía.
La posibilidad de comunicarse de manera permanente busca facilitar el acceso a una primera instancia de escucha y orientación, tanto para quienes identifican una dificultad personal como para familiares o amigos que no saben cómo actuar frente a una situación determinada.
El hecho de que el 40% de las consultas corresponda a familiares y amigos constituye uno de los aspectos más significativos de las estadísticas difundidas.
Una situación de consumo problemático puede afectar no solamente a quien consume, sino también a las personas que forman parte de su entorno. En muchos casos, familiares y amigos son quienes primero detectan cambios de comportamiento o situaciones que generan preocupación. Contar con un canal de orientación permite que esas personas puedan consultar antes de tomar decisiones, conocer alternativas disponibles y recibir herramientas para acompañar al afectado.
La importancia de este tipo de asistencia radica también en evitar que la búsqueda de ayuda recaiga exclusivamente sobre la persona que atraviesa la problemática.
Cómo comunicarse con la Línea 141
La Línea 141 de Sedronar está disponible de manera gratuita para brindar orientación y asistencia frente a situaciones relacionadas con consumos problemáticos. El servicio funciona las 24 horas, los 365 días del año, y pueden comunicarse tanto las personas que atraviesan una situación de consumo como sus familiares, amigos o integrantes de su entorno que necesiten orientación.