Ciberdelito en Mar del Plata: el 48% de los encuestados fue víctima de alguna estafa digital
Casi la mitad de las personas consultadas en Mar del Plata sufrió alguna situación vinculada con ciberdelitos durante el último año. Así lo reveló una encuesta del Observatorio Universitario de la Ciudad de la Universidad FASTA, que también identificó una elevada cantidad de contactos engañosos y dificultades para saber cómo actuar ante una estafa digital.
El relevamiento se realizó de manera presencial sobre 500 personas mayores de 18 años en distintos puntos de la ciudad. Según explicó Ana Di Iorio, directora del Instituto de Ciencias Forenses de la Universidad FASTA, el 48% de los encuestados manifestó haber sido víctima de alguna situación relacionada con ciberdelitos, mientras que el 66% aseguró haber recibido al menos un contacto engañoso.
La especialista dialogó con Radio Brisas y señaló que el trabajo se desarrolla en conjunto con el Observatorio Universitario de la Ciudad y el Infolab, el laboratorio de investigación y desarrollo de tecnología en informática forense de la Facultad de Ingeniería.
Quiénes están más expuestos a los ciberdelitos
Di Iorio explicó que la encuesta se realiza desde 2021 y permite observar cómo evolucionaron los patrones de exposición a los riesgos digitales. En ese sentido, advirtió que la digitalización de actividades cotidianas amplió las situaciones en las que las personas pueden quedar expuestas a engaños.
Uno de los aspectos que destacó es la percepción de vulnerabilidad entre los mayores de 50 años, que muchas veces deben realizar trámites y operaciones mediante herramientas digitales, aunque no siempre se sienten seguros al utilizarlas.
Sin embargo, la especialista aclaró que los jóvenes tampoco están exentos. Aunque suelen considerarse más informados sobre los riesgos, también registran situaciones de victimización, en parte por el uso más frecuente de medios tecnológicos para realizar operaciones.
“Tal vez tenemos que cambiar la forma en la que estamos informando porque evidentemente no es solo informar que esto sucede, sino también ayudar a prevenir”, sostuvo.
Qué hacer ante una estafa digital
Otro de los puntos que preocupa a los investigadores es el desconocimiento sobre cómo proceder después de sufrir un ciberdelito. Di Iorio remarcó que muchas personas no saben dónde denunciar ni cuáles son las primeras medidas que deben tomar.
En caso de que el hecho involucre una cuenta o una operación bancaria, recomendó comunicarse primero con la entidad financiera y realizar la denuncia correspondiente. También recordó que se puede denunciar ante la Fiscalía General de Mar del Plata a través del correo electrónico denunciasmardelplata@mpba.gob.ar o acercándose a una comisaría.
La directora del Instituto de Ciencias Forenses subrayó la importancia de denunciar incluso cuando no se sabe si la investigación podrá avanzar, ya que esos registros permiten dimensionar la cantidad real de casos y evitar que aumente la cifra de hechos que no llegan a conocimiento de la Justicia.
Las recomendaciones para evitar engaños
Durante la entrevista, Di Iorio insistió en no compartir códigos de verificación ni contraseñas. Explicó que los estafadores suelen utilizar distintas excusas para obtener esos datos, como supuestos premios, entregas de productos o gestiones vinculadas con compras realizadas a través de redes sociales.
También mencionó engaños que aprovechan situaciones de urgencia o preocupación, como la búsqueda de mascotas perdidas. En esos casos, pueden contactar a las personas y solicitar dinero o información bajo falsas promesas.
La especialista recomendó desconfiar de ofertas demasiado tentadoras, no abrir enlaces recibidos en correos que solicitan cambiar contraseñas y evitar responder a pedidos de códigos de seguridad.
El informe completo y los relevamientos de años anteriores pueden consultarse a través de los espacios digitales del Observatorio Universitario de la Ciudad y del Infolab de la Universidad FASTA.