La crisis desafía fuertemente a las cooperativas de Mar del Plata

Si bien el sector de las empresas cooperativas en Mar del Plata es amplio y diverso, las instituciones tienen puntos en común. La crisis económica a nivel nacional, manifestada en una recesión e importantes aumentos de los servicios básicos, significa un importante desafío que ya ve sus primeras consecuencias, según los testimonios recogidos por Infobrisas.com.

Debido a la inmensidad del universo de las cooperativas, es de esperarse que algunas sufran mucho más el contexto que otras. La inflación, la recesión económica y los cambios en la productividad obligan a estas entidades a replantearse su forma de trabajo para paliar los costos y seguir siendo competitivas.

La Cooperativa Batán, prestadora de servicios de telecomunicación, mantuvo "un nivel de actividad estable, a pesar de los desafíos económicos actuales. No hemos observado una disminución significativa en la demanda o en las consultas de los usuarios", explican desde la institución.

"Al contrario, la necesidad de servicios de telecomunicaciones y soluciones digitales sigue siendo alta, especialmente con el aumento del trabajo remoto y la digitalización de las actividades cotidianas", añaden.

El contexto del país obligó a la Cooperativa Batán a implementar "diversas estrategias" comerciales para mantenerse competitivos: "Hemos adoptado una estrategia de diferenciación enfocada en la calidad del servicio al cliente, la personalización de soluciones y la flexibilidad de nuestros planes".

"Además, estamos invirtiendo en tecnologías emergentes y en la digitalización de nuestros servicios para ofrecer valor añadido. La competencia con empresas más grandes se afronta destacando nuestro compromiso con la comunidad y la cercanía con nuestros clientes, algo que las grandes corporaciones a menudo no pueden igualar", resaltan.

Consultados respecto a si debieron realizar recortes presupuestarios durante la primera mitad de 2024, expresan que lograron "gestionar nuestros recursos con prudencia, priorizando inversiones estratégicas que promuevan la eficiencia y el crecimiento a largo plazo".

"Aunque hemos sido cuidadosos con el presupuesto, no hemos realizado recortes significativos en áreas críticas. En lugar de recortar, hemos optado por optimizar procesos y mejorar la gestión de costos para mantener la estabilidad financiera sin afectar la calidad del servicio", suman.

Para lo que resta del año, desde la empresa esperan "un panorama económico y comercial desafiante, pero con oportunidades de crecimiento en áreas específicas. La demanda de servicios de TIC continuará creciendo, especialmente en sectores como la educación y el comercio digital".

"Planeamos capitalizar estas oportunidades mediante la expansión de nuestra oferta de productos y la mejora continua de nuestros servicios", detallan.

Realidades diversas en las cooperativas

En cuanto a la cooperativa CURA, compuesta por 30 personas abocadas al reciclaje en el Centro de Disposición Final de Residuos de General Pueyrredon, la situación es mucho más delicada y reclaman por una mayor inversión para su actividad.

"En la parte administrativa estamos bien, pero nos encontramos en una situación bastante complicada con respecto a lo que desarrollamos", manifiesta a Infobrisas.com Daniel Figueroa, referente de esa entidad.

También lamenta que, en comparación a 2023, el nivel de trabajo muestra un importante descenso: "Tenemos entre un 30 y un 35% de baja con relación a junio del año pasado. No habíamos sentido tanto el cimbronazo en la recuperación; hoy lo estamos sintiendo y estamos cada vez un poco más complicados".

"Los costos particulares y los aumentos que venimos afrontando también son algo bastante complicado. Está muy difícil porque han descendido los precios: hoy está bajando el cartón y se nos cerró el mercado del vidrio. Están bajando constantemente los materiales reciclados y eso repercute en el bolsillo de cada asociado", asegura.

En cuanto a materiales, infraestructura y maquinaria, Figueroa indica que la cooperativa "está peor este año", ya que "el proyecto que tiene el municipio con respecto a la recuperación de los residuos, del cual nosotros formamos parte, está muy complicado en el día de hoy".

"Ha caído bastante lluvia y la planta tiene mucho en los techos, que están muy deteriorados. Se llueve mucho y eso repercute, porque se moja el material que recuperamos", lamenta.

De acuerdo a su testimonio, se necesita una mayor inversión por parte de la Municipalidad de General Pueyrredon, ya que existe "un convenio marco donde dice que ellos tienen que proveer a la cooperativa de un stock suficiente y, ante la rotura de algo, tienen que disponer de ese repuesto para que la cooperativa siga funcionando. Tampoco lo están haciendo en este momento".

"Durante la primera mitad de este año 2024 hubo recortes bastante importantes en las maquinarias. Venimos avanzando en la parte administrativa e hicimos la nueva compra de computadoras, porque tuvimos un robo y pusimos 67 cámaras para parar esa situación", agrega.

En ese sentido, remarca que "en la cooperativa, dentro de lo que está generando, también tenemos gastos. Nosotros, del total de lo producido, hacemos una quita de un 10% para todo esto".

Debido a la complejidad para adquirir repuestos como rulemanes y a la dificultad para vender vidrio o cartón o precios convenientes, Figueroa compara el contexto con el que se vivió en el año 2000: "La última vez que hubo una fluctuación en una baja en los materiales fue en 2009, pero después nunca más ocurrió, O sea, hoy se empieza a notar nuevamente", precisa.

"Me siento un poco desanimado, pero esperemos que se mejore por el bien común de todos", concluye.

El rubro alimenticio

La conocida cooperativa Nuevo Amanecer también afronta tiempos desafiantes. Los fuertes aumentos en los servicios impactan de lleno contra su actividad, lo que los obliga a repensar muchas de sus estrategias.

"Para dar un ejemplo, el servicio de gas pasó de menos de un millón a 4 millones y el de luz, de 1.700.000 a más de 8 millones", grafica Paulo Ares, gerente de la institución.

Pese a eso, hace hincapié en que "la situación particular de la cooperativa hace que un poco vayamos a contramano del contexto al arrancar tan abajo. Nosotros venimos creciendo en el nivel de actividad, pero sabemos que el contexto general es de caída. Somos beneficiarios porque estamos en una actividad primaria donde la demanda no está en elástica, por lo tanto, seguimos creciendo muy moderadamente, pero crecemos".

"La principal herramienta comercial que utilizamos son las promociones financieras que dan los bancos, puntualmente cuenta DNI, ya que estamos considerados dentro del sistema de Mercado Bonaerenses y tenemos el beneficio de poder dar todos los días el 40%, una vez por semana. Eso es una ventaja comercial importante y eso nos permite trabajar muy bien", resalta en diálogo con Infobrisas.com.

Ares destaca que "eso nos ha hecho crecer y mejorar en los comercios. Estamos muy contentos con las herramientas y después trabajamos con Banco Nación y otros dos bancos comerciales que nos dan apoyo".

Consultado acerca de posibles recortes, afirma que se modificó "lo que se llama anticipo de retorno de los asociados, o sea, el impacto que ha tenido los servicios públicos ha generado una merma de ganancia en los asociados, que son los dueños de la cooperativa".

"Esperamos muy poco. La verdad que las señales que dan el mercado y el Gobierno con respecto al consumo, que a uno le podría generar algún tipo de ánimo, no lo tenemos", manifiesta el responsable de Nuevo Amanecer.

Por lo tanto, "toda nuestra esperanza está puesta en una mejora permanente de nuestra gestión y un reposicionamiento de la Cooperativa de sus productos en el mercado, principalmente local", destaca.

Asimismo, enfatiza que "esto en una empresa común es todo pérdida del propietario del capital, que hoy a veces se resuelve con expulsión de empleados. En una cooperativa, sucede que se gana menos y esa pérdida de ganancia se reparte entre los asociados".

"Sería importante la posibilidad de que el Estado estimule el consumo y haga crecer la demanda", concluye.