Más de 4.500 vecinos iniciaron consultas por telemedicina en la app SALUD MGP

La Secretaría de Salud de General Pueyrredon presentó su plataforma de telemedicina, disponible en la app SALUD MGP, con el objetivo de acercar la atención médica a los vecinos y reducir los tiempos de espera. Desde su puesta en marcha, 5.854 pacientes accedieron al servicio y 4.562 completaron consultas efectivas, consolidando la propuesta como una herramienta clave para la atención sanitaria.

El sistema integra la red municipal de salud y permite la derivación en tiempo real a Centros de Atención Primaria, guardias 24 horas, el CEMA y el SAME, según la complejidad del caso. Además, cuenta con un canal directo con la línea 109 para situaciones de crisis en salud mental.

Datos del servicio

• El 84% de las consultas fueron por Clínica Médica de Adultos.
• El 16% correspondió a Pediatría.
• El 93% de las consultas se resolvieron en la misma plataforma.
• Solo el 7% fueron derivadas a atención presencial.
• El tiempo promedio de espera fue de 2 minutos, y la duración media de cada consulta fue de 6 minutos.
• El 64% de las videollamadas se realizaron entre las 12 y las 24 horas.

Los diagnósticos más frecuentes correspondieron a patologías respiratorias, seguidos por casos de gastroenterología, dermatología, cardiología, salud mental y oftalmología.

Una nueva forma de atención

Para la subsecretaria de Salud, Dra. Stephanie Schon, la telemedicina no solo implica sumar tecnología, sino avanzar hacia “un paradigma sanitario más flexible, accesible y personalizado”.

La funcionaria destacó que la atención por demanda espontánea permite que todos los vecinos, sin importar edad, ubicación o cobertura médica, puedan acceder en cualquier momento a una consulta clínica o pediátrica, garantizando presencia estatal activa las 24 horas, los 365 días del año.

Requisitos para acceder al servicio

Para utilizar el sistema, los usuarios deben tener instalada y actualizada la app SALUD MGP, ingresar con su DNI y contraseña, seleccionar el tipo de consulta (clínica o pediátrica) y conectar por videollamada con un médico. En caso de ser necesario, pueden recibir el tratamiento correspondiente y la certificación médica digital.

En caso de no contar con domicilio en General Pueyrredon, la aplicación impide el acceso. Quienes necesiten orientación adicional pueden dirigirse a la Oficina de Telemedicina en el CEMA, comunicarse al 4991024 o acudir a cualquier Centro de Atención Primaria.