El Hospital Interzonal estrena sistema digital para todos sus turnos y ya se pueden sacar por la web

En el marco de la modernización de los hospitales de la provincia y de la segunda etapa de digitalización de turnos, el Hospital Interzonal General de Agudos (HIGA) Oscar Alende, anunció avances en su sistema de gestión. El tradicional esquema del 0800 dejó de funcionar para dar paso a una plataforma de Turnos Web mucho más ágil, mejorando el sistema de atención de la salud pública bonaerense.

Este avance, que comenzó a fines del año pasado, impulsado por la dirección del hospital y el Ministerio de Salud de la Provincia, busca que el acceso a un especialista deje de ser un trámite burocrático y se convierta en un proceso rápido desde cualquier dispositivo con internet. 

Para la Dra. Renata Montaño Oliver, directora asociada del HIGA, este cambio es un pilar fundamental de la gestión actual: "Decirle adiós al 0800 no es solo un cambio de herramienta, es una decisión política de poner al paciente en el centro".

"Estamos convencidos de que la tecnología debe ser un puente, no una barrera. Al modernizar los procesos, no solo cuidamos el tiempo del paciente, sino que fortalecemos la calidad de todo nuestro equipo de salud". también agregó que “dimos un golpe enorme al esquema mafioso de venta de turnos, con este sistema y con la denuncia penal que encaró la dirección", afirmó.

Se siguen sumando especialidades

El nuevo sistema estará operativo a partir de este lunes 11 de enero y se divide en dos modalidades para organizar mejor la demanda. Por un lado, están las especialidades de acceso directo, donde el paciente elige su turno sin más requisitos. Por el otro, aquellas que requieren derivación médica, donde el sistema actúa como un filtro inteligente para asegurar que los casos más complejos lleguen al especialista adecuado.

• Sin derivación: Cirugía, Clínica Médica, Ginecología y Traumatología.
• Con orden de derivación: Otorrinolaringología, Dermatología, Kinesiología, Nefrología, Neumonología, Oncología, Cirugía de Cabeza y Cuello, Urología.

Estos se podrán conseguir registrándose en la web: www.ms.gba.gov.ar/sitios/saluddigitalbonaerense/turnos-web

Una de las mayores ventajas de esta transformación es el sistema de respuesta garantizada. Ya sea que el turno sea confirmado o rechazado (por falta de documentación o datos), el paciente siempre recibirá una notificación con el estado de su trámite. Esto elimina la incertidumbre de no saber si el turno quedó efectivamente registrado, permitiendo un seguimiento constante a través de los canales digitales del hospital.