Travel Fest hizo su descargo ante críticas por el viaje para ver a Phil Collins
La semana pasada, InfoBrisas dio cuenta de las quejas de Fabián Marad, quien cuestionó a la empresa por el viaje que realizó a Uruguay para ver el show del ex líder de Genesis.
Sebastián Abruzzini, titular de la empresa, fue consultado respecto a los dichos de Marad, quien había señalado que estuvieron "6 horas varados en la ruta y 2 más en la Aduana: "Travelfest gestionó durante la dos primeras horas post-secuestro del bus original, los transportes que iban a trasladar a los pasajeros hasta Montevideo, y eran dos: uno cubría el tramo entre Zárate y la frontera, y el otro entre la frontera y Montevideo. Esa gestión se hizo una vez constatado el secuestro del bus originalmente contratado. esto fue a las 9.30 de la mañana. Siempre y en todo momento el grupo estuvo en compañía de su guía, Mariela Marchén. No hubo nadie varado, si no que hubo una espera al micro de reemplazo".
El dueño de Travel Fest expresó además lo complejo que es contratar dos micros al mismo tiempo que cubran dos tramos diferentes con una frontera de por medio.
En referencia a que se cruzó la frontera a pie, Abruzzini expresó que "todos los pasajeros del mundo que llegan a un paso fronterizo en auto, en ómnibus, o en moto, lo deben cruzar a pie. Este grupo lo que hizo fue caminar 200 metros antes del paso fronterizo y 200 metros luego del paso fronterizo, porque fue el lugar donde los dejo el primer micro y donde los esperó luego el segundo micro que los traslado hasta Montevideo. Es ridículo pensar que alguien haya cruzado de forma ilegal, cuando desfilaron los 40 pasajeros más un coordinador por el mostrador de Migraciones".
Ante el cuestionamiento por no usar el hotel y no poder hacer el City Tour, el titular de Travel Fest precisó que "el grupo que llegó demorado a Montevideo, a las 20 hs estaba en el Estadio, 1:30 hs antes que comience el show. A las 23:30 estaban alojados en el hotel, y el domingo 18, luego de desayunar, se realizó el check out para salir a realizar un City Tour por la capital uruguaya.
Ademas, el responsable de la agencia expresó que actuará ante el Fuero Civil y Comercial contra la denuncia infundada que realizó la señora Gloria Bettiana Pereyro en redes sociales y algunos medios.
Abruzzini también dio explicaciones por el almuezo que no fue brindado, al detallar que "el dia domingo 18 de Marzo, Montevideo amaneció con 40 cm de agua en toda la ciudad, la Rambla cortada y el complejo "Mercado del Puerto", lugar donde Travel Fest da habitualmente los almuerzos, inundado y sin luz. El video que daba cuenta de la situación se les mostró a los pasajeros de ambos micros y está publicado en el Facebook de la empresa. Asimismo, el reintegro de este almuerzo no brindado se está realizando desde hace 4 dias.