El Hospital Interzonal General de Agudos estrena su sistema de reserva de turnos médicos vía web

Desde esta semana y en principio para cinco especialidades se implementa en el Hospital Interzonal General de Agudos (HIGA) "Dr. Oscar Alende" un mecanismo de reserva de atención de turnos médicos que se puede gestionar mediante la plataforma web del establecimiento. 

Con este cambio, que se extenderá poco a poco a demás servicios de este centro de salud de alta complejidad, se apunta a fortalecer la accesibildad y optimizar los tiempos de espera de la comunidad que se atiende en esos consultorios. 

La conducción del HIGA confirmó que esta primera etapa de digitalización incluye turnos para las siguientes especialidades, las cuales, a priori, no requieren derivación previa: Clínica Médica, Ginecología, Cirugía, Cardiología y Traumatología.

La gestión de reserva para atención médica se debe realizar en estos casos ingresando en el sitio www.ms.gba.gov.ar/sitios/saluddigitalbonaerense/turnos-web/

Por el momento, el sistema de turnos online convive con el tradicional 0800 y las líneas fijas, pero las autoridades del HIGA confirmaron que la meta es migrar completamente para que la vía web se convierta en la única forma de obtener la cita médica, haciendo el proceso más ágil y transparente para todos los usuarios.

"Estamos dando un paso, en consonancia con las disposiciones del ministerio de salud de la provincia, fundamental para eliminar las barreras de acceso. Poder sacar un turno desde casa, con ingreso personal, a cualquier hora, significa una mejora directa en la calidad de atención de nuestros pacientes," señaló Renata Montaño Oliver, directora asociada del hospital.

Un punto clave de esta modernización es la incorporación del Historia de Salud Integrada (HSI). Este sistema es una plataforma integral impulsada por el Ministerio de Salud Provincia de Buenos Aires que unifica toda la información sanitaria bajo un mismo paraguas digital. Un avance tecnológico que permite que cualquier paciente se pueda atender en cualquier punto de la provincia y tener los datos de su historia de salud.

Además, así se unificaría toda la información adicional, como medicación, recorrido hospitalario e historia familiar. Para de esta manera tener un registro integral de toda la salud y prescindir de la historia clínica física, dando un avance en materia de transparencia, durabilidad y calidad de atención.

Otro aspecto importante de esta transición es fortalecer la lucha que comenzó la dirección del hospital contra la venta de turnos. Donde inició una demanda penal, a la vez que cambio de lugar y de personal la toma de tunos. Ahora con HSI, el paciente ingresa por Renaper, porque sus datos son únicos e intransferibles, lo que garantiza que no haya duplicaciones ni venta de turnos.

La implementación de los turnos web y de la Historia de Salud Integrada, es un paso a la modernización y a mejorar un servicio de atención que, no solo beneficia a los pacientes de Mar del Plata y zona,con una mayor accesibilidad, sino que también posiciona al Hospital Regional dentro de un ecosistema digital que promueve la equidad y la eficiencia en la salud pública de la Provincia.