Cómo acceder al servicio de Telemedicina de SALUD MGP

La Municipalidad de General Pueyrredon recordó este martes que está disponible el servicio de Telemedicina para todos los vecinos del distrito. A través de la Secretaría de Salud, esta plataforma brinda atención médica a distancia, mejora el acceso al sistema de salud y contribuye a reducir los tiempos de espera.

En detalle, la plataforma ofrece atención en las especialidades de clínica médica y pediatría durante las 24 horas y todos los días del año. El acceso se realiza a través de la app SALUD MGP; funciona bajo la modalidad de demanda espontánea y permite recibir atención médica desde el hogar sin necesidad de concurrir a un centro de salud.

Para utilizar el servicio, es necesario contar con los datos personales actualizados en un Centro de Salud municipal. Allí también se puede vincular al grupo familiar para gestionar consultas médicas de otros integrantes desde una misma cuenta. De esta manera, se reducen los tiempos de espera y se evita la exposición innecesaria a las bajas temperaturas, especialmente en niños, adultos mayores y personas con dificultades de movilidad.

La subsecretaria de Salud, Stephanie Schon, destacó que “la telemedicina se convirtió en una herramienta fundamental para acercar el sistema de salud a los vecinos, brindando una respuesta rápida y accesible ante consultas que pueden resolverse de manera virtual”. 

Asimismo, agregó que “durante los meses de invierno resulta especialmente útil porque evita traslados innecesarios y permite que muchas personas puedan recibir orientación médica desde sus hogares, disminuyendo además la demanda en las guardias y centros de atención presencial”.

A través de esta modalidad pueden realizarse consultas vinculadas con cuadros respiratorios leves, fiebre, dolor de garganta, síntomas gastrointestinales, controles clínicos y otras situaciones que no requieran atención de emergencia. En caso de ser necesario, los profesionales pueden indicar tratamientos, emitir recetas, constancias de atención y efectuar las derivaciones correspondientes.

La plataforma se encuentra integrada a toda la red sanitaria municipal, con lo cual permite la articulación con los Centros de Atención Primaria de la Salud, los Centros de Atención 24 horas, el Centro de Especialidades Médicas Ambulatorias (CEMA) y el SAME, según el nivel de complejidad de cada caso. Además, cuenta con vinculación directa con la línea 109 para situaciones relacionadas con salud mental.

Los vecinos que requieran asesoramiento, orientación o ayuda para registrarse pueden acercarse a la Oficina de Telemedicina que funciona en el CEMA, ubicado en Pehuajó 250, de lunes a viernes de 7.30 a 14.30, o escribir al correo [email protected].

Cómo ingresar a la app SALUD MGP

Para registrarse en la aplicación móvil, deben ingresar a Play Store, buscar SALUD MGP y descargarla; luego, registrarse con su DNI y número de celular. Cabe destacar que, para registrarse en la app, deben ser pacientes de los Centros de Salud.

En caso de no serlo, deben acercarse por única vez para que el equipo administrativo realice el registro correspondiente. Además, para poder solicitar turno para el grupo familiar, tiene que acercarse a su CAPS por única vez para que el equipo administrativo vincule los datos de sus familiares y así pueda pedir turno para ellos desde la misma aplicación. 

Para comenzar a atenderse a través de la aplicación, los usuarios deberán tener actualizada la app SALUD MGP en su dispositivo para permitir el uso de audio y video, permisos indispensables para las teleconsultas.

También deben agregar su correo electrónico en la sección “Mi perfil” de la aplicación, en el caso de que no esté ingresado, ya que esta será una de las vías de comunicación para recibir constancias de atención o recetas, por ejemplo. En caso de no tener el domicilio legal registrado en General Pueyrredon, la app presentará una placa que indica que no puede acceder al sistema.

Los vecinos deberán ingresar con su DNI y contraseña a la app SALUD MGP, luego solicitar un turno de atención médica por videollamada. Posteriormente, tendrán que iniciar videollamada y seleccionar el paciente (puede ser quien ingresa a la app o su familiar a cargo) y el tipo de atención (clínica médica o pediatría).

Después deberán responder unas preguntas y acceder a una videollamada con un médico según edad y tipo de consulta y, en caso de ser necesario, podrán recibir el tratamiento correspondiente y la certificación de la consulta realizada.