La justicia condenó a un banco a reintegrar $9.600 millones a 620 mil clientes por cobros indebidos

La justicia condenó a la filial argentina del banco BBVA a reintegrar $9.600 millones a más de 620 mil usuarios en todo el país por cobros indebidos en financiamientos sobre saldos en cuenta que datan de abril de 2020, en coincidencia con la pandemia de coronavirus.

La acción se inició desde la Asociación de Civil de Usuarios Bancarios Argentinos (ACUBA) y si bien se presentó en tribunales de Mar del Plata,, beneficiará a quienes pasaron por similar situación en todo el país. 

"Son 16.000 pesos por persona, nadie iba a hacer juicio por ese monto, pero se los hubiera embolsado el banco", señaló Rafael Luena, abogado especializado en Derecho del Consumidor y Defensa de la Competencia. que llevó adelante esta presentación. 

Explicó que todos los bancos debían refinanciar los saldos de abril en 2020, a partir del escenario de emergencia por pandemia, pero incumplieron la resolución del Banco Central. Detalló que tenían que financiar por un año y a tasa de 43% y fue menos de un año y entre la fecha de vencimiento y fecha de carga de crédito se cobraban intereses por mora. "Así durante tres meses", precisó. 

La demanda cuestionó la conducta adoptada por BBVA al haber aplicado condiciones contrarias a las establecidas por la normativa vigente, en perjuicio de cientos de miles de clientes, quienes abonaron intereses excesivos por la responsabilidad de la demandada.

Tanto el Juzgado Civil y Comercial Nº 11 de Mar del Plata, como la Sala III de la Cámara de Apelaciones de la misma ciudad confirmaron que el banco no solo cobró intereses que no correspondían, sino que la financiación se realizó por un plazo inferior al previsto por la legislación de emergencia dictada en aquel contexto.
La condena se encuentra firme para la entidad financiera, sin perjuicio del recurso interpuesto por la Asociación de Consumidores ante la Suprema Corte de Buenos Aires (SCBA) reclamando la inclusión de otros rubros de condena.

BBVA ARGENTINA debía reembolsar en las cuentas activas de los damnificados que a la fecha resultan clientes del banco y citar a quienes ya no resultan clientes para que informen sus CBU o Alias para efectivizar el reintegro, en un plazo de 10 días hábiles que fue incumplido, motivo por el cual la Asociación de Consumidores, ha iniciado la ejecución de la sentencia.

La conducta de BBVA ARGENTINA se detectó en casi todos los bancos argentinos, motivo por el cual, desde el mismo año 2020, la Asociación de Consumidores ha iniciado acciones similares contra otros importantes bancos que operan en el país, como Santander, Galicia, ICBC, Supervielle e Hipotecario, entre otros.